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字节跳动“种草”尝试不息,“可颂”完了再上“有柿”

2023-04-25 00:00:31 发布

电商无疑是互联网行业中最为传统的三大变现业务之一,因此在这条赛道掘金的厂商也一直是络绎不绝。但在当下这个流量红利不再的时代,获客已经成为了几乎每一家有志于在电商领域有所作为的厂商,所必须面对的挑战,而种草也成为了诸多拥有电商业务的互联网厂商共同的选择。

自2021年开始,淘宝的“逛逛”、美团的“珍箱”、腾讯的“企鹅惠买”、京东的“种草秀”、拼多多多的“拼小圈”、抖音的“可颂”,放眼望去似乎大家都在种草这个赛道上扎堆。

然而在一年多时间过去后,小红书依旧屹立不倒,作为新兴电商巨头的抖音,也再次向这个领域发起了冲锋。日前有消息显示,“头条搜索”APP已升级、并改名为“有柿”,定位则调整为生活经验类的社区型产品,并打出了“分享生活,好‘柿’成双”的Solgan。

根据这款APP的官方介绍显示,其可为用户发现更多真实有用经验、提供更优质产品体验,目前这些经验包括美食攻略、生活经验、实用技能、和其他海量的生活类内容等。

诚然,今日头条是字节跳动赖以起家的产品,但在短视频时代,它也不可避免的走上了下坡路。有了抖音搜索后,头条搜索的存在就变得有些尴尬了,而变身“有柿”从某种程度上来说则或许是“变废为宝”。

回到有柿APP本身,除了双列瀑布流的排布模式外,其基本上可以被视为一个更纯粹的抖音,主题也完全围绕美食攻略、旅行、宠物、好物分享等消费导向内容展开。

有观点认为,有柿的推出在某种程度上或许可以被视为字节跳动内部“赛马”的结果。其在种草赛道最初的尝试,是2018年的孵化的“新草”,但彼时抖音电商还不存在,缺乏业务联动和落地场景导致这个项目最后无疾而终。

而字节跳动真正发力种草,则被认为是2022年夏季上线的“可颂”,同时更其是对标小红书的一款产品,并得到了来自抖音的内容支持。然而可颂上线还不到20天,就在各应用商店被下架,直到今年3月31日才重新在App Store上线。

显而易见,可颂的首秀完全谈不上成功。而有柿则带有浓厚的今日头条色彩,主打的是盘活今日头条内沉淀的海量内容,将适合转化为种草向的图文和视频导入有柿进行传播,以实现内容的重复利用。

其实头条搜索能改造成一款种草APP,并不令人感到奇怪。所谓“种草”,是泛指通过向他人分享使用体验,让受众产生购买欲望的过程。而种草的基础则是互联网信息的大爆炸,已经让相当多用户处于“信息过载”的状态,甚至信息的富集也让筛选行为变得有了价值。

其实搜索引擎就是一个收集信息、整理信息,再根据用户输入内容呈现信息的工具,天然就具备种草的基础,只待种草达人将内容挖掘即可。

然而可颂做不到的事情,有柿就做到吗?其实有不少人给出了相对悲观的态度。种草尽管咋一看是个门槛极低的项目,但为什么直到如今都没有一个能挑战小红书的产品出现呢。首先要排除的,自然就是互联网大厂给自家种草产品倾斜的资源太少。

其实种草这门生意,难就难在用户对种草产品的消费能力是有上限的。而种草则是基于“消费模仿”理论发展而来,明星、网红、大V的示范行为会引起其他消费者的模仿,模仿者也以能仿效他们的行为而感到愉快,这已经是早就被证实过了的,前者也过这个理论向用户灌输,“买了这个你就跟我一样”的幻觉。如果种草内容的发布者是明星、网红,那么它就叫粉丝经济,如果是素人,就是种草了。

种草除了基于人类的模仿和从众心理外,它代替导购网站的一个核心要素,就是会给消费者一种“自己人”的感觉。并且种草者也是从消费者里诞生的,他们从电商平台海量的商品中筛选出符合自身利益的一部分、再将其重新情境化,而种草则是以"自己人"的姿态降低了消费者与商家的对立。

归根结底,大家身边无疑总是会有能够影响到自己购买决策的一类人,TA可能是朋友、可能是同事、更可能是家人,即《Marketing 4.0》中提及的概念“F-factors”,朋友(Friends)、粉丝(Fans)及追随者(Followers)。那么问题就来了,消费者的精力毕竟是有限的,接收的种草内容也是有上限的,一旦接收的信息太多,种草也就变成了“噪音”。更何况,消费者的钱包或许也不能答应。

所以在小红书已经先入为主的情况下,消费者还能留多少时间给有柿呢?虽然大家可能需要不同的内容平台,但是这种瞄准消费者钱包的产品,或许只要一个就已经足够了。

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